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HDV gGmbH
Qualitätsmanagement

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64285 Darmstadt

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Ihre Ansprechpartnerin
 Eva Graf-Dawo

Eva Graf-Dawo

Qualitätsmanagement

Für Ihr Wohlbefinden

Alle Altenpflegeeinrichtungen der HDV gemeinnützige GmbH sowie andere AGAPLESION-Einrichtungen dürfen das Siegel „Grüner Haken“ tragen und sind damit als „verbraucherfreundlich“ zertifiziert. Was dies im Einzelnen bedeutet, können Sie hier erfahren: 

Die ehrenamtlichen Gutachterinnen und Gutachter der „Heimverzeichnis gGmbH – Gesellschaft zur Förderung der Lebensqualität im Alter und bei Behinderung“ prüfen Einrichtungen, die sich freiwillig für eine Begutachtung anmelden, nach den Kriterien Selbstbestimmung, Teilhabe und Menschenwürde. Die Prüfungen erfolgen konsequent aus Verbrauchersicht, das heißt die Gutachterinnen und Gutachter berücksichtigen ausschließlich die Interessen der Menschen, die in einem Pflegeheim oder einer Seniorenresidenz leben. Die Begutachtungskriterien von Heimverzeichnis entsprechen der Europäischen Charta der Rechte und Pflichten älterer hilfe- und pflegebedürftiger Menschen.