Sprachgesteuerte Dokumentation – mehr Zeit für Menschen
Pflegekräfte des AGAPLESION SOPHIENSTIFT demonstrieren eindrucksvoll, wie voize im Alltag eingesetzt wird: Per Spracheingabe erfassen sie direkt am Bett der Bewohner:innen relevante Informationen, die von der KI automatisch strukturiert und in die Pflegedokumentation überführt werden. Die Anwendung spart wertvolle Zeit und ermöglicht eine stärkere Konzentration auf die persönliche Betreuung. „Früher saßen die Pflegekräfte oft mit dem Rücken zu uns und haben dokumentiert. Heute sitzen sie neben mir, hören zu und wir reden einfach miteinander. voize hat uns nicht nur Zeit geschenkt, sondern auch Nähe – und das macht den Alltag viel menschlicher“, berichtet die Bewohnerin Frau Linzner.

Ministerin: Digitalisierung ist Chance für die Pflege 
Sozialministerin Dörte Schall würdigte das Engagement des AGAPLESION SOPHIENSTIFTs: „Die Pflege steht vor großen Herausforderungen, gleichzeitig bietet die Digitalisierung enorme Chancen. Hier im SOPHIENSTIFT sieht man, wie moderne Technologien sinnvoll eingesetzt werden können, um die Mitarbeitenden zu unterstützen, die Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner zu verbessern und ihnen mehr Zeit für die Betreuung entgegenzubringen.“ 

Ein starkes Signal für die Pflege in Rheinland-Pfalz
Der Besuch unterstreicht die Relevanz digitaler Werkzeuge für eine zukunftsfähige Pflege. Das AGAPLESION SOPHIENSTIFT und voize setzen gemeinsam ein Zeichen für moderne, menschennahe Versorgung – unterstützt durch Wissenschaft, Technik und politische Wertschätzung.

Pflegekräfte als aktive Mitgestalter:innen der Digitalisierung
Ein zentraler Bestandteil des Besuchs war der Austausch mit den Mitarbeitenden. Harald Oswald, Einrichtungsleiter des AGAPLESION SOPHIENSTIFTs, betonte die Bedeutung der Beteiligung der Pflegekräfte: „Unsere Mitarbeitenden gestalten die Digitalisierung aktiv mit. Sie bringen wertvolle Ideen ein, die direkt in die Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen einfließen.“

Bereits in früheren Workshops hatten Auszubildende des Hauses ihre Anforderungen an die App formuliert. Diese gelebte Partizipation ist einer der Gründe dafür, dass digitale Werkzeuge im AGAPLESION SOPHIENSTIFT erfolgreich eingesetzt werden.

Digitalisierung stärkt Fachkräftebindung und -gewinnung 
Die Einführung von voize wirkt sich in Worms positiv auf die Arbeitszufriedenheit aus. Weniger Schreibaufwand, mehr Zeit für Bewohner:innen und ein insgesamt moderneres Arbeitsumfeld tragen dazu bei, Pflegekräfte langfristig zu binden und neue Fachkräfte zu gewinnen. Einrichtungen, die voize nutzen, berichten zudem von Bewerber:innen, die sich gezielt aufgrund der innovativen Arbeitsweise für eine Einrichtung entscheiden – ein Signal für den Wandel in der Pflegebranche.

Sebastian Polag, Vorstand der AGAPLESION gAG, betont die strategische Bedeutung:

„Digitale Lösungen wie voize zeigen, welches Potenzial in einer klugen, praxisnahen Digitalisierung der Pflege steckt. Gemeinsam mit unseren IT-Experten der AGAcareIT und unserem Zentralen Dienst für Künstliche Intelligenz ist es unser Anspruch, Innovationen so einzusetzen, dass sie Mitarbeitende entlasten und gleichzeitig die Versorgungsqualität stärken. Das AGAPLESION SOPHIENSTIFT ist ein gutes Beispiel dafür, wie Digitalisierung Verantwortung und Fürsorge sichtbar miteinander verbindet.“

Wissenschaftlich begleitet durch die Charité Berlin
Auch wissenschaftlich erhält die Digitalisierung starken Rückenwind: Eine aktuelle Studie der Charité Berlin zeigt, dass der KI‑Sprachassistent voize die Dokumentationszeit in der stationären Langzeitpflege im Durchschnitt um 27 Prozent senkt. Die Forschenden stellten zudem weniger Unterbrechungen im Arbeitsalltag sowie eine höhere Zufriedenheit der Pflegekräfte mit der Dokumentation fest.

Marcel Schmidberger, Geschäftsführer von voize, ordnet die Ergebnisse ein: „Die Ergebnisse der Charité-Studie bestätigen, was wir seit Jahren aus der Praxis wissen: KI-gestützte Sprachassistenz entlastet Pflegekräfte spürbar und schafft Freiräume für das, was keine KI ersetzen kann – echte menschliche Zuwendung. Mit Einrichtungen wie dem AGAPLESION SOPHIENSTIFT arbeiten wir mit Partnern zusammen, die verstanden haben, dass echte Entlastung ein zentraler Hebel für Mitarbeiterbindung und -gewinnung ist. Gemeinsam machen wir Pflegeeinrichtungen so nachhaltig zukunftsfähig.“

Auch die HDV gGmbH, Trägerin des AGAPLESION SOPHIENSTIFTs, sieht darin einen wichtigen Baustein für die Zukunft. Geschäftsführerin Birgit Strack betont: „Digitale Innovationen wie voize sind ein wichtiger Baustein, um Pflege nachhaltig zu stärken. Die Entlastung unserer Teams ist deutlich sichtbar. Wenn Pflegekräfte mehr Zeit für direkte Zuwendung haben, steigt auch die Qualität der Versorgung – genau das ist unser gemeinsamer Anspruch.“